Условия доставки товаров изложены в Правилах и в данном Соглашении.
Служба обязуется известить Заказчика о получении заказа на доставку с использованием тех способов связи, которые были указаны Заказчиком на сайте интернет-магазина.
Заказчик согласен с тем, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа и служба вправе как согласовать с ним замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию.
Доставка Заказа осуществляется в соответствии с адресом, указанным Заказчиком при оформлении Заказа.
Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованным с Заказчиком.
Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством РФ.

Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Согласно закону «О защите прав потребителей» товары, купленные дистанционно обмену не подлежат. Покупатель может сделать возврат, затем заказать другую позицию. Обратная доставка оплачивается покупателем.

оплата

Обмен


Если вы приобрели товар в нашем розничном магазине, то вернуть позицию можно в течение 14 дней с даты покупки.

Для возврата потребуется:
  • товар без следов носки
  • банковская карта, которой была оплачена покупка
  • упаковка товара, бирки, ярлыки, ценники
  • кассовый чек

Возврат осуществляется сразу же на карту через кассу.
Возврат осуществляется по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Марата 5/21, ТЦ Olympic Plaza, 1 этаж

Если вы приобрели товар через наш интернет-магазин или Instagram, то вы можете вернуть покупку в течение 7 дней после получения посылки. Товар требуется вернуть без следов носки, со всеми бирками, ярлыками, ценниками. Отправка товара осуществляется покупателем. После получения нами товара, соответствующего требованиям возврата, денежные средства возвращаются в течение 14 рабочих дней на ту же карту, с которой производилась оплата.

Ниже данные для отправки:

Заикина Екатерина Ивановна
+7(911) 980 47 76
г. Санкт-Петербург, ул. Марата 5/21, ТЦ Olympic Plaza, 1 этаж
Для сотрудника СДЭК:
Важно при отправке указать доставку (склад-склад) Пункт СДЭК по адресу г. Санкт-Петербург , ул. Марата ,8

Если вы отказываетесь от товара после его передачи в службу доставки, то денежные средства за доставку не возвращаются.

Если товар надлежащего качества
Товары надлежащего качества: товары не имеющие производственные недостатки, дефекты. Товар не подошел по размеру, фасону, цвету, но при этом не был в употреблении, сохранились бирки. Возврат таких позиций оплачивается покупателем.

Если товар ненадлежащего качества
Товары, в которых выявлены производственные недостатки в течении 14 дней после получения, возвращаются обратно продавцу. Денежные средства возвращаются на карту в течение 10 рабочих дней, доставка оплачивается продавцом. Носки, нижнее белье обмену и возврату не подлежат.



Возврат


правила оплаты и возврата товара

Условия доставки товаров изложены в Правилах и в данном Соглашении.
Служба обязуется известить Заказчика о получении заказа на доставку с использованием тех способов связи, которые были указаны Заказчиком на сайте интернет-магазина.
Заказчик согласен с тем, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа и служба вправе как согласовать с ним замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию.
Доставка Заказа осуществляется в соответствии с адресом, указанным Заказчиком при оформлении Заказа.
Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованным с Заказчиком.
Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством РФ.

Оплата Заказа может производиться доступными способами (см. Оплата и Доставка).
Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Заказа Заказчиком (через электронные платежи).
Заказчик обязан оплатить стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты.
В случае полной или частичной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается Заказчику.
Заказчик извещен и согласен с оплатой стоимости доставки заказов.
Курьер не является уполномоченным лицом на прием претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара.

Условия доставки товаров

Оплата услуг


Претензии